Teslimat Detayları

Web sitemizde satılan ürünlerden, 120 TL üzeri tüm ürünler, Türkiye'nin her yerine ücretsiz teslim edilmekte, kurulum gereken ürünler  Yetkili Servislerimiz tarafından, ücretsiz kurulum yapılmaktadır.

 

Ortalama teslim süreleri, Kargo ile gönderimlerde azami 2 iş günü, lojistik firmaları ile gönderimlerde, il merkezi ve ilçe, taşra durumuna göre, 2 ile 5 iş günüdür.

 

Mikro dalga fırın, davlumbaz, ocak, su sebili ve küçük ev aletleri, MNG Kargo ile saat 16:00'a kadar olan siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir. MNG Kargo teslim süresi, Tüm Türkiye için azami 2 iş günüdür.

 

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, fırın ve geniş davlumbazlar gibi büyük hacimli beyaz eşyalar,  orijinal kapalı ambalajlı olarak,  Horoz Lojistik ile kata teslim olarak sevk edilmektedir.

   

Buzdolabı ve derin dondurucular, büyük hacimli ürünler olduğu için, hasar riskine karşı sadece, tüm iller için teslim süresi 9-14 iş günü arasındadır.

 

Tüm ürünlerde teslimat, ücretsiz, kata, daire içerisine teslim şeklindedir.

 

Siparişleriniz, aynı gece (cumartesi hariç) Horoz Lojisitk Bölge Deposuna iletilerek sabah erken saatlerde,  Horoz lojistik araçları ile fiziki olarak depodan sevk edilmektedir.

 

Sitemizde stoğu var görünen, sepete eklenebilir, satın alınabilir, tüm ürünler, depo stoklarımızda mevcut olan ürünler olduğu için, mücbir sebepler ve istisnai ürünler dışında 24 saat içerisinde sevk edilmektedir.

 

Siparişiniz onaylandığında aynı gün içerisinde, yetkili satıcı olarak tanzim ettiğimiz, içeriğinde yetkili satıcı kodumuzun yazılı olduğu e-arşiv/e-faturanız mail adresinize gönderilecek olup, faturanızı mail adresinizden kontrol etmeniz ve ücretsiz montaj için yetkili servislerimize ibraz etmeniz önem arz etmektedir. (lütfen spam/istenmeyen klasörünüzü kontrol etmeyi unutmayın)

 

Siparişleriniz ulaştığında, ambalajlarının hasarsız olduğunu kontrol ederek teslim almanız, ambalajlarda hasar tesbit edilmesi durumunda, teslim tutanağına, hasarlı olduğu için teslim almadığınızı not düşerek, 0.212 275 6535 – 0542 600 6060 numaralı müşteri hizmetleri hattımızı aramanız yeterli olacaktır. Teslim alındıktan sonra tesbit edilen hasarlar müşterilerimizin sorumluluğunda olacaktır.

 

Montaj zorunluluğu olan tüm ürünler, yetkili servislerimiz tarafından ücretsiz montaj yapılacaktır. Ücretsiz montaj için 0.212 275 6535  - 0542 600 6060 nolu müşteri hizmetleri hattından randevu talep etmeniz yeterli olacaktır.

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR